Perguntas Frequentes sobre Pagamento e Entrega
Nesta página, você encontrará respostas claras e objetivas para as dúvidas mais comuns relacionadas ao processo de compra, formas de pagamento, prazos e entregas. Entender esses pontos é fundamental para garantir uma experiência de compra segura, prática e satisfatória.
Quais formas de pagamento estão disponíveis?
Oferecemos várias opções para facilitar sua compra:
- Cartão de Crédito
- Transferência Bancária
- PIX
Essas opções foram selecionadas para garantir agilidade e segurança no pagamento. O PIX, por exemplo, é uma forma rápida e prática, permitindo a confirmação instantânea do pagamento.
Qual é o custo e o pedido mínimo para envio?
- Pedido mínimo: R$ 150,00 para entregas na cidade do Rio de Janeiro e Grande Rio.
- Frete: Não cobramos taxa de entrega para pedidos dentro dessas regiões e acima do valor mínimo.
Essa política visa oferecer mais economia e facilidade para nossos clientes locais.
Como são realizados os envios?
Trabalhamos com frota própria, garantindo:
- Controle total sobre a logística
- Maior cuidado no transporte dos produtos
- Entregas mais rápidas e confiáveis
Esta abordagem permite uma experiência personalizada e eficiente para você.
Onde posso receber meu pedido?
Atendemos entregas exclusivamente no Rio de Janeiro e Grande Rio. Caso tenha dúvidas sobre seu endereço, entre em contato pelo:
- WhatsApp: (21) 99374-0747
Nossa equipe está pronta para ajudar a esclarecer qualquer questão.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme o tipo de envio escolhido, mas geralmente:
- O pedido chega em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Esse tempo inclui processamento, separação e transporte, garantindo que seu pedido chegue com rapidez e segurança.
Qual o prazo para realizar trocas?
Você tem até 7 dias após a compra para solicitar a troca do produto, conforme nossas políticas de atendimento ao cliente.
Como solicitar cotações?
Para orçamentos personalizados, envie sua solicitação para:
Nossa equipe comercial responderá com agilidade para atender suas necessidades.
Manter-se informado sobre essas questões facilita sua experiência de compra e assegura que você aproveite ao máximo nossos serviços. Caso tenha outras dúvidas, estamos sempre disponíveis para ajudar!
